Train Touristique du Centre-Var - Balades entre Carnoules et Brignoles

Train touristique du Centre-Var

Carnoules - Ste-Anastasie - Brignoles - Tourves - St-Maximin
Train Touristique du centre-Var


uk es


Le Picasso X-3976 sur le viaduc de Carnoules

conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des transactions effectuées par l'intermédiaire du site de l'ATTCV (Association du Train Touristique du Centre-Var) ou par téléphone.

Modification d'une réservation

Une réservation peut être modifiée (changement de la date, de l'heure, du nombre de voyageurs, du type de circuit) sans frais et sans limite, dès lors qu'elle n'a donné lieu à aucun paiement de la part du voyageur.
Si le voyageur a payé le voyage en totalité ou en partie, le report ou l'échange du fait du client est possible jusqu'à un an avec application éventuelle d'un réajustement tarifaire. Au-delà, la réservation est automatiquement annulée.

Annulation d'une réservation

L'association se réserve le droit d'annuler le voyage en cas d'aléas techniques indépendants de sa volonté. Dans ce cas, les voyageurs seront intégralement remboursés.
L'association se réserve le droit d'imposer le paiement du voyage dans un certain délai après la réservation. Si ce délai n'est pas respecté, la réservation pourra être annulée d'office et le voyageur en est informé. Le voyageur pourra refaire une nouvelle réservation, dans la limite des places disponibles, accompagnée du paiement. La page consacrée au voyage indique si l'association met en oeuvre cette disposition et le délai imposé.

Tout participant peut annuler sa réservation par écrit (mail ou courier postal). Les annulations par téléphone ne sont pas acceptées. Sauf cas de force majeure (maladie, accident...), les conditions de remboursement des sommes versées par le voyageur sont les suivantes :
- annulation avant le 8è jour avant le départ : remboursement des sommes versées avec perception de 4 € par réservation (quel que soit le nombre de voyageurs) pour frais de gestion.
- annulation entre le 7è jour et la veille du départ (avant 17:00) : remboursement de 50% des sommes versées pour frais de gestion.
- annulation après la veille du départ à 17:00 : aucun remboursement possible.

Le remboursement est effectué par chèque dans les 15 jours après l'annulation.

Lorsque la réservation ou la vente de certaines options est soumise à des conditions particulières de modification ou d'annulation, ceci est précisé dans le descriptif du voyage et sur la page consacrée au voyage.


Train Touristique du centre-VarAssociation du train touristique du Centre-Var
Siège social : ATTCV - mairie de Carnoules, 27 Cours Victor Hugo 83660 Carnoules

Nous contacter :
- renseignements pour les voyageurs individuels : reservation@attcv.fr ou par téléphone : 06 07 98 03 09,
- renseignements et réservations pour pour les groupes : groupe@attcv.fr ou par téléphone : 06 07 98 03 09,
- adresse postale : ATTCV, BP 6, 83660 Carnoules

Avec le soutien de :
Copyright © ATTCV - 2017 - Mentions légales - Conditions générales de vente